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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Seminarleistungen

  • Vorgespräch und Erwartungsabfrage vor dem Seminar
  • Auf Ihren Bedarf und Ihre Ziele abgestimmter Seminarleitfaden 
  • Umfangreiche Teilnehmerunterlagen in einem Arbeitsordner
  • Erstellung von Teilnahmebescheinigungen
  • Auswertung des Seminarfeedbacks nach dem Seminar
  • Transfergespräch und Klärung des weiteren Bedarfs
  • 5 Jahre Servicegarantie                                                                 
    Die Teilnehmenden unserer Veranstaltungen erhalten zur Transfersicherung in den Arbeitsalltag und zur Förderung der Nachhaltigkeit eine 5-jährige Servicegarantie. Das gewährleisten wir durch Telefon-Coaching, Lieferung ergänzender Unterlagen und die Beantwortung von E-Mail Anfragen.

Anmeldungen und Abmeldungen

Denk-Fabrik am See, Holstenstr. 9, 24582 Bordesholm
Tel.: 04322/699674, Fax: 04322/699675, Mobil: 0171/4156475
infodenk-fabrik-am-seede          www.denk-fabrik-am-see.de

Melden Sie sich bitte schriftlich per E-Mail oder über die Anmeldefunktion auf unserer Internetseite an. Die Anmeldebestätigungen werden in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen erstellt. Nach der Anmeldebestätigung wird die Anmeldung verbindlich und der Platz für Sie reserviert.

Personenbezoge Daten

Mit Ihrer Zustimmung zu unseren Anmeldebedingungen willigen Sie ein, dass folgende Daten im Rahmen der Zweckbestimmung unseres Vertrages von Ihnen gespeichert werden: Vorname, Nachname, Postadresse, E-Mailadresse und Telefonnummer. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter.
Ausnahme: Wenn im Rahmen unseres Vertrages ein Reiss Motivation Profile erstellt wird, stimmen Sie gleichzeitig zu, dass die RMP germany GmbH den Vornamen, Nachnamen und die E-Mailadresse erhält.

Ausfall des Trainers

Im Krankheitsfall stellen wir einen gleichwertigen Ersatztrainer oder wählen in Absprache mit Ihnen einen Ersatztermin. Sollten wir dennoch gezwungen sein, das Seminar abzusagen, erstatten wir selbstverständlich die Teilnahmegebühr.

Stornierung (*Kulanzregelung s. u.)

Sollten Sie wider Erwarten verhindert sein, können Sie kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen. Ist Ihnen dies nicht möglich, bitten wir um schriftliche Absage. Hier gelten folgende Regelungen:
Bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – Absage kostenfrei
Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 25% der Seminargebühren
Bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 50% der Seminargebühren
Spätere Stornierungen, Fernbleiben        – volle Seminargebühr
* Kulanzregelung:
Ihre Stornogebühr stellen wir Ihnen für ein Seminar Ihrer Wahl aus unserem Veranstaltungsprogramm für das laufende und folgende Kalenderjahr in voller Höhe als Gutschrift zur Verfügung.

Sonderregelung: Wenn das Seminar mit einem Reiss Motivation Profile verbunden ist und das Profil bereits erstellt wurde, fallen generell 100,00 € an. Außerdem wird für das Auswertungsgespräch eine Pauschale für 150,00 € berechnet. Diese kann mit dem Guthaben verrechnet werden.