Moderation von Veränderungsprozessen

Aus Betroffenen Beteiligte machen

Für den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) ist eine intensive Beteiligung aller Betroffenen notwendig, denn nur so entsteht die Akzeptanz für neue Vorschläge. Für Moderatoren erwächst daraus die Aufgabe, eine stimmige Dramaturgie zu entwickeln und das Zusammenwirken flexibel und zielgerichtet zu steuern.

Die in diesem Zusammenhang benötigten Grundlagen werden erarbeitet. Dazu gehört, Medien nach methodisch/didaktischen Gesichtspunkten auszuwählen und angemessen einzuplanen, ebenso wie die Moderationsmethoden individuell auf den aktuellen Kommunikationsprozess zuzuschneiden.

Zielgruppe:             

Mitarbeiter, die regelmäßig Gesprächsgruppen moderieren oder an diese Aufgabe herangeführt werden sollen.

Ihr Nutzen:             

Sie entwickeln Dramaturgien für Besprechungen passgerecht.
Sie wählen eine der jeweiligen Zielgruppe angemessene Methodik und Didaktik aus.
Sie lernen den Einsatz von Techniken der Gesprächsführung.

Inhalte:

• Das ABC der Moderation
• Erarbeitung einer Dramaturgie für Projektgruppen
• Mind Mapping als Visualisierung von Brainstormings
• Vertiefung einzelner Moderations-Methoden
• Bearbeitung von Aufgabenstellungen im KVP
• Durchführung eines Workshops zum KVP
• Prioritätenmanagement und Entscheidungen treffen
• Ideenfindungsmethoden
• Umgang mit markanten Charakteren
• Der Umgang mit Einwänden während der Moderation
• Fragetechniken zur Gesprächsführung

Trainer:                    Ronald Büssow

Termin:                     06. März 2012, 9.00 Uhr bis 17.30 Uhr

Teilnehmer:              max. 6

Preis:                         350,- € zzgl. 19% MwSt., Leistungen ab S. 53

                                   Als Inhouse-Seminar: 1200,- € zzgl. 19% MwSt.„Die

"Menschen müssen beteiligt werden“
Robert Jungk