Knigge im beruflichen Alltag
Sicheres Auftreten mit Stil und Respekt
In einer zunehmend komplexen und globalisierten Welt wird gutes Benehmen und respektvolle Kommunikation immer wichtiger – sowohl im beruflichen Umfeld als auch im privaten Leben. Ein sicheres Auftreten und die Fähigkeit, sich angemessen zu verhalten, sind entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und langfristig erfolgreich zu sein.
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie die wichtigsten Regeln der Etikette und sozialen Interaktion kennen, die Ihnen helfen, sich souverän in jeder Situation zu bewegen. Ob beim Geschäftsessen, in der Vorstellungsgespräch-Situation oder im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten – Sie erfahren, wie Sie respektvoll und stilvoll auftreten und damit Ihre Karrierechancen steigern können.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, Auszubildende und Studierende
Ihr Nutzen:
Authentisches und souveränes Auftreten entwickeln
Auf unterschiedliche Gesprächspartner und Situationen reagieren können
Sich der Wirkung des eigenen Verhaltens auf andere bewusst sein
Inhalte:
Vorstellungsrunde und Abgleich der Erwartungen
Grundlagen guten Benehmens
- Die Bedeutung des ersten Eindrucks
- Erwartungen: Gen Z und Babyboomer
- Das persönliche Erscheinungsbild gestalten - Kleidung
- Auftreten, grüßen, Handy / Kopfhörer
Positive Kommunikation
- Begrüßungsformen und Small Talk
- Aktives Zuhören
- Höflichkeit, Respekt, gegenseitige Wertschätzung
- nonverbale Kommunikation - Einsatz von Gestik und Mimik
Umgangsformen bei formellen und informellen Veranstaltungen
- Business-Essen / Tischregeln
Digitale Etikette: Professionelles Verhalten in E-Mails, sozialen Medien und Videokonferenzen
Tipps zum Transfer des Erlernten in den Arbeitsalltag
Trainerin:
Marianne Harms
Inhouse:
Programm, Preis und Leistungen nach Absprache
„Zum guten Benehmen gehört Höflichkeit, sie kostet weder Geld noch Zeit.“
Monika Kühn-Görgl
